利用上のご注意
- コンテンツ開始直後の3/18(土) 0時~未明にかけてアクセス集中が予想され、コンテンツのダウンロードが出来ない可能性がございます。
一旦、お時間を置いてからアクセスをお願い致します。
- ログインを試み繋がらなかった場合、ブラウザの「戻る」や、再度ログインを行いますと制限がかかりアスセス出来なくなります。
ログインについては、PC、スマホ合わせて2回までのログイン制限となりますのでご注意ください。(1回ログインの度にカウントされます)
- ダウンロード完了までにかなりの時間を要したり、途中タイムアウトになる場合もございます。
タイムアウトの場合は、再度ダウンロードの試みをお願いいたします。
記同様、画面移動やブラウザの「戻る」、再度ログインを行うと都度ダウンロード回数としてカウントされてしまいます。
- ダウンロード期限は2017年3月31日(金)の23:59までとなります。
問い合わせについて
お問い合わせは、3月31日17時までです。以後の問い合わせには一切お受けできません。ご了承ください。
問い合わせは必ず下記のメールアドレスにお願いします。
その際、お名前、コンテンツ名、返信可能なメールアドレス、お持ちのパスコードを記載し送信ください。
営業時間内(平日10:00~17:00)より、担当が順次対応させて頂きます。
※本サービス(ラカスト)以外のご質問、お問い合わせにはお答えできません。
その他、ネットワーク、各ディバイス、天変地異等不足の自体等でのアクセス失敗についてはご対応致しかねますので、予めご理解、ご了承の上サービスをご利用ください。
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