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年末年始期間中のお問い合わせに関するお知らせ

この度は、ラカストをご利用いただきましてありがとうございます。
下記年末年始期間中にいただきましたお問い合わせは2020年1月6日(月)より順次お返事させていただきます。
期間中、ご迷惑をおかけいたしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

お問い合わせ

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お問い合わせ内容*

  •  ・利用者からのご質問等はEメールのみとさせて頂きます。また、ラカスト利用において、利用者が自らが使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト等の一切のサポートは行わないものとします。合わせて、利用者と各種プロバイダとの接続に関する苦情等は一切受け付けないものとします。
  •  ・お問い合わせの際は、必ず購入されたアーティストとその製品、日時を明記して下さい。 不明な場合、お問い合わせにお答えする事が出来ない事がございます。
  •  ・譲渡された製品、購入者様以外の代理の方からのお問い合わせには応じる事はできません。 (購入された方が未成年者の場合、保護者の方からの代理でのお問い合わせはこれの限りではございません。)
  •  ・上記掲載以外の問い合わせに関しては、詳しい状況や質問内容も含め、下記まで、ご連絡下さい。但し、ご返答や対応には、お時間や日数を要する場合がございます。予めご了承下さい。3~4日営業日(平日10:00~18:00)が経ってご連絡無き場合、メールエラーの可能性がございますのでお手数ですが今一度送信メールをご確認下さい。
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